Condiciones Generales del Servicio — NativoSEO APP
Última actualización: 6 de noviembre de 2025
1. Aceptación de los Términos
Al acceder y utilizar NativoSEO APP (“la aplicación”, “el servicio”, “nosotros” o “nuestro”), aceptas cumplir con los presentes Términos y Condiciones de Uso.
Si no estás de acuerdo con alguno de estos términos, no deberías utilizar la aplicación.
NativoSEO APP es un servicio desarrollado y administrado por MAS Virtual / NativoSEO, empresa enfocada en soluciones de SEO local y automatización digital.
2. Descripción del servicio
NativoSEO APP es una plataforma web que permite:
- Analizar la visibilidad local de negocios en Google Maps.
- Generar grillas de búsqueda (“geogrids”) para medir el posicionamiento en distintos puntos.
- Registrar, comparar y visualizar resultados de rendimiento SEO local.
- Administrar información básica de negocios (nombre, ubicación, categorías, etc.).
El servicio puede integrarse con APIs externas (como Google Places, DataForSEO o Supabase) para ofrecer funcionalidades avanzadas.
El uso de la aplicación requiere conexión a Internet y puede incluir funciones de autenticación mediante Google.
3. Registro y autenticación
Para acceder a las funcionalidades de NativoSEO APP, el usuario debe crear una cuenta utilizando un correo electrónico válido o iniciar sesión a través de Google OAuth 2.0.
El usuario es responsable de:
- Mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso.
- Asegurarse de que la información proporcionada sea veraz y actualizada.
- Notificar inmediatamente a NativoSEO APP sobre cualquier uso no autorizado de su cuenta.
NativoSEO APP no se hace responsable de los daños o pérdidas derivados del uso indebido de una cuenta.
4. Uso permitido
El usuario se compromete a utilizar NativoSEO APP únicamente con fines legítimos y conforme a la ley.
Está estrictamente prohibido:
- Intentar acceder sin autorización a los sistemas o bases de datos de la aplicación.
- Reproducir, modificar, distribuir o revender partes del servicio sin permiso.
- Realizar acciones que afecten la disponibilidad o seguridad de los servidores.
- Usar la aplicación para recopilar o analizar información de manera abusiva o automatizada.
El incumplimiento de estas condiciones podrá resultar en la suspensión o eliminación de la cuenta sin previo aviso.
5. Propiedad intelectual
Todos los derechos de propiedad intelectual sobre el diseño, código, funcionalidades, textos, gráficos y logotipos de NativoSEO APP son propiedad exclusiva de MAS Virtual / NativoSEO o de sus licenciatarios.
El usuario recibe una licencia limitada, no exclusiva y revocable para utilizar la aplicación conforme a estos términos.
6. Servicios de terceros
NativoSEO APP puede utilizar o integrarse con servicios de terceros, incluyendo:
- Google Cloud / Google Maps / Google Places API
- DataForSEO
- Supabase (infraestructura y base de datos)
Cada uno de estos servicios externos tiene sus propias políticas de privacidad y términos de uso.
El usuario acepta también las condiciones de dichos proveedores al usar la app.
7. Limitación de responsabilidad
NativoSEO APP se ofrece “tal cual” y “según disponibilidad”.
No garantizamos que el servicio esté libre de errores, interrupciones o vulnerabilidades, aunque implementamos medidas de seguridad continuas.
En ningún caso NativoSEO APP, sus desarrolladores o asociados serán responsables por:
- Daños directos o indirectos derivados del uso o la imposibilidad de usar el servicio.
- Pérdida de datos o ingresos.
- Errores resultantes de servicios de terceros o de la API de Google.
8. Disponibilidad y mantenimiento
Podemos suspender temporalmente el servicio por mantenimiento, actualizaciones o mejoras técnicas.
En dichos casos, procuraremos notificar con anticipación razonable a los usuarios.
También nos reservamos el derecho de modificar, actualizar o descontinuar cualquier parte del servicio sin previo aviso.
9. Privacidad y protección de datos
El tratamiento de la información personal de los usuarios se rige por nuestra Política de Privacidad, la cual forma parte integral de estos términos.
Al utilizar la aplicación, el usuario declara haber leído y aceptado dicha política.
10. Cancelación y eliminación de cuentas
El usuario puede solicitar la eliminación de su cuenta y todos sus datos en cualquier momento escribiendo a privacidad@nativoseo.com.
Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar cuentas que incumplan estos términos o que se utilicen de manera fraudulenta o abusiva.
11. Cambios en los Términos
Podemos actualizar o modificar estos Términos de Servicio en cualquier momento.
La versión más reciente estará siempre disponible en nuestro sitio web.
El uso continuado del servicio después de los cambios implica la aceptación de los nuevos términos.
12. Legislación aplicable
Estos términos se regirán e interpretarán conforme a las leyes de la República de Colombia, sin perjuicio de las normas internacionales de protección al consumidor que puedan aplicar.
Cualquier controversia será resuelta ante los tribunales competentes de Santa Marta, Colombia.
13. Contacto
Si tienes preguntas sobre estos Términos de Servicio, puedes contactarnos en:
